Avdelning
Spårning
En avisering i kollektivtrafiken är transportörens trafikinformation om en försening eller annan störning. Lagen (2015:953) om kollektivtrafikresenärers rättigheter gäller sedan den 1 april 2016.
Spårning
Spårning från transportör till kassa innebär att bokning, spårningsnummer och status flyttas från transportörens system till ordern och vidare till kassan eller POS-systemet.
Spårning
Kunder vill ha snabba leveranser, enkla returer och tydlig paketspårning. Förväntningarna har ökat betydligt de senaste åren, särskilt i takt med e-handelns snabba tillväxt.
Spårning
Kunddata i spårningssystem är sällan anonymt. GPS-koordinater, IP-adresser och spårningscookies räknas nästan alltid som personuppgifter och lyder fullt ut under GDPR.
